週末恒例のサービス紹介です。今日は「SMART CLOUD POS for salon」の顧客登録システム編になります。
サロンにお客様が初めて来店された時に、お客様の情報をご登録いただくためのシステムです。
本ブログをご覧頂いている読者の方のサロンではどのようにしてお客様にお客様情報をご提示いただいていますか？
紙の顧客カードに記入していただく？ホットペッパーなどのポータルサイトの会員情報をそのまま利用？もしくはお客様の情報はもらっていない？
SAMRT CLOUD POS for salonでできること
「SAMRT CLOUD POS for salon」ではiPad/iPhone/iPodTouchなどのデバイスを使用してお客様にお客様情報をご入力いただくシステムをオプション料金なくご利用可能です。
お客さまの個人情報は店舗にとって非常に重要な資産となります反面、個人情報漏洩事故などのリスクにもなります。
「SAMRT CLOUD POS for salon」では、お客様からお預かりする個人情報を店舗ごとにお客様自身の設定で簡単にカスタマイズ可能です。
設定事例）
- お客様の番地・部屋番号までを詳細な住所は不要なので、郵便番号だけでお客様のお住まいのおおよその地域を登録していただこう・・・
- メールアドレスだけあれば電話番号も住所も不要、なるべく保有する個人情報は少ないほうが良い・・・
どこがカスタマイズできる？
カスタマイズできる項目は多岐にわたり、「入力画面のデザイン」から「お客様からお預かりする情報の項目」まで下記のような設定画面で自由にカスタマイズ可能です。
- 顧客情報登録画面に表示するロゴマーク
- 画面の背景
- 登録していただく情報の種類
- 来店時に解凍していただくアンケート
- 顧客登録画面に表示するプライバシーポリシー
実際の画面はどんな感じ？
サンプルの顧客情報登録ページになります。お客様に直接ご入力いただけます。
ご予算の有る店舗様は施術中のお客様向けに紙の雑誌をやめてiPadで雑誌を御覧頂いたり、インターネットをご利用いただくために複数台のiPadを用意されてみてはいかがでしょうか？
お客様に入力いただかない場合は？
お客様にご入力いただくことに抵抗がある店舗様でもパソコンのブラウザから顧客登録画面にアクセスして、お客様情報を店舗スタッフ自身が登録することも可能です。
当然MACでもWindowsでもどちらでもご利用いただけます。
お問い合わせ
SMART CLOUD POS for salonに関するお問い合せは下記の問合せフォームよりご連絡下さい。
